Agency-Vereinbarung

Ein aktives Cited Agency-Abonnement berechtigt Ihre Agentur, den eigenen Kunden Zugriff auf ihren gebrandeten Kunden-Workspace, Berichte und Maßnahmenpläne anzubieten. Sie dürfen dafür Agenturnamen, Logo, Domain und bestätigten Absender verwenden. Diese Berechtigung überträgt kein Eigentum an der Cited-Software und berechtigt nicht zum Weiterverkauf von Quellcode, API-Zugangsdaten oder Infrastruktur.

Ihre Agentur legt ihre Kundenpreise fest, schließt Verträge mit ihren Kunden, stellt Rechnungen und übernimmt Kundensupport und Erstattungen. Cited berechnet Ihrer Agentur das eigene Abonnement und zusätzliche Markenkapazitäten. Cited zieht keine Kundenzahlungen in Ihrem Auftrag ein.

Das Basispaket umfasst fünf aktive Marken und fünf Team-Zugänge einschließlich des Inhabers. Kunden dürfen nur auf zugewiesene Marken zugreifen. Jede Marke unterstützt bis zu 15 Prompts, wöchentliche Sichtbarkeitsscans auf fünf Plattformen und monatliche Scans zur Markenwahrnehmung. Zehn Aktualisierungen auf Abruf einschließlich erster Markenscans und fünf Website-Audits stehen dem Workspace gemeinsam je UTC-Kalendermonat zur Verfügung. Jede zusätzliche Marke ergänzt dieses Monatskontingent um zwei Aktualisierungen und ein Audit. Nicht verbrauchte Kontingente werden nicht übertragen. Wiederholungsversuche eines Audits nutzen die ursprüngliche Reservierung. Website-Audits und stichprobenartige KI-Antworten garantieren keine Erwähnungen, Zitate, Rankings oder Umsätze.

Sie benötigen die Berechtigung zur Verarbeitung der von Ihnen hinzugefügten Kundendaten und laden nur autorisierte Personen ein. Für Ihre Kundenbeziehung müssen Sie die jeweils erforderlichen Datenschutz- und Leistungsinformationen bereitstellen. Sie sind für Rechte an hochgeladenem Branding, die Kontrolle Ihrer Domains, Ihre DNS-Einträge und einen bestätigten E-Mail-Absender verantwortlich. White Label ändert den sichtbaren Kundenauftritt und verbirgt keine technische Hosting- oder Versandinfrastruktur.

Kundenzugriff erfordert eine aktive Agency-Berechtigung und eine bestätigte Portal-Domain. Endet die Berechtigung, stoppen Kundenportal und Kundenbenachrichtigungen. Für das Cited-Konto des Inhabers und gespeicherte Daten gelten weiterhin die bestehenden Aufbewahrungs- und Löschregeln von Cited. Das Entfernen eines Kunden widerruft dessen Workspace-Zugriff. Für gelöschte Marken gilt die bestehende Wiederherstellungsfrist von sieben Tagen. Vor der Löschung des Kontos muss dessen Cited-Abrechnung beendet werden.

Agency: 349 USD/EUR monatlich oder 3490 USD/EUR jährlich. Zusätzliche Marken kosten 69 USD/EUR monatlich oder 690 USD/EUR jährlich, passend zu Währung und Abrechnungszeitraum des Abonnements. Checkout zeigt die geltende Währung und Preisänderungen oder anteilige Abrechnungen vor der Bestätigung. Die bestehenden Kündigungs- und Zahlungsbedingungen gelten weiter.